Правила сообщества

Эти правила описывают, чего мы ждём от всех, кто пользуется LocaVibe, — в профилях, активностях, заявках, чатах, оценках, событиях и профилях партнёров, а также на встречах вживую. Они являются частью наших Условий использования. За их нарушение контент может быть удалён, а аккаунт — приостановлен или заблокирован.

Никакие правила не охватят все ситуации. Если что-то кажется неправильным, скорее всего, так и есть — пожалуйста, сообщите нам.

• Указывайте настоящее имя — то, которым вас называют знакомые.
• Используйте свои актуальные фото. На первом фото должно быть хорошо видно лицо: без групповых снимков, солнцезащитных очков, закрывающих глаза, сильных фильтров, рисунков и фото знаменитостей. Не используйте изображения, созданные нейросетью или отредактированные так, что вы выглядите иначе.
• Не размещайте на фото детей — даже своих.
• Указывайте правильные возраст и пол. От них зависит безопасность активностей с возрастными ограничениями и активностей «только для девушек», а изменить их в приложении позже нельзя.
• Один человек — один аккаунт. Не создавайте фейковые, дублирующие или общие аккаунты и не выдавайте себя за другого человека.
• Проходите верификацию честно. На селфи должны быть вы — прямо сейчас и с тем жестом, который попросило приложение.
• Профиль — личный. Не используйте его, чтобы рекламировать бизнес, набирать подписчиков или что-либо продавать.

• Относитесь ко всем с уважением, независимо от национальности, этнического происхождения, религии, пола, возраста, инвалидности и жизненного опыта.
• Согласие важно. «Нет» — или отсутствие ответа — означает «нет». Не давите на людей, чтобы они поделились контактами, встретились один на один, выпили, пошли куда-то ещё или остались дольше, чем хотят.
• Нежелательные ухаживания недопустимы. LocaVibe — про совместные занятия; если человек не заинтересован, примите это и двигайтесь дальше.
• Спрашивайте разрешения, прежде чем фотографировать или снимать других людей, и никогда не распространяйте чужие изображения без согласия — в ОАЭ это может быть уголовным преступлением.
• Уважайте частную жизнь. Не распространяйте чужие персональные данные, скриншоты личной переписки и сведения о том, где человек живёт или работает.
• Уважайте решения организаторов. Организатор может отклонить заявку или удалить участника — не спорьте, не оскорбляйте и не мстите.

В LocaVibe никогда не допускается следующее — ни в профилях, активностях, сообщениях, оценках и событиях, ни на встречах. Мы удаляем такой контент и можем сразу заблокировать аккаунт:

• домогательства, травля, запугивание или преследование;
• угрозы насилием или причинением вреда, призывы к самоповреждению;
• язык вражды и дискриминация по признаку расы, этнического происхождения, национальности, религии, пола, инвалидности или иным признакам;
• сексуальный контент и обнажённость, включая откровенные сообщения и изображения;
• предложения интимного характера, эскорт-услуги, «спонсорство» и любые предложения компании за деньги или подарки;
• всё, что связано с несовершеннолетними, сексуализирует их или подвергает их опасности;
• натуралистичное насилие и жестокость;
• оружие — в том числе его продажа, обмен или появление с ним на встречах;
• наркотики — в том числе их покупка, продажа, употребление или пропаганда;
• любая другая незаконная деятельность, включая азартные игры, продажу алкоголя без лицензии и контрафакт;
• мошенничество, в том числе просьбы о деньгах, займах или подарках, продажа поддельных билетов и продвижение инвестиционных, криптовалютных схем и схем «быстрого обогащения»;
• спам, реклама, сетевой маркетинг и вербовка;
• выдача себя за другого человека, бренд или LocaVibe;
• доксинг — публикация чужих личных данных, например адреса, номера телефона или места работы;
• распространение фото и видео других людей без их согласия;
• контент, оскорбляющий общественную нравственность в ОАЭ или любую религию, её символы и последователей;
• клевета, оскорбления и распространение ложных слухов о других людях.

LocaVibe работает в ОАЭ, и на то, что вы публикуете и как себя ведёте, распространяется законодательство ОАЭ. По законам ОАЭ — в том числе по Федеральному декрет-закону № 34 от 2021 года «О противодействии слухам и киберпреступности» — уголовным преступлением могут быть оскорбление или клевета в интернете, вмешательство в частную жизнь (например, съёмка людей или публикация их фото без согласия), распространение слухов и ложной информации, а также публикация контента, нарушающего общественную нравственность или оскорбляющего религии.

• Соблюдайте местные обычаи и правила заведений, включая дресс-код, в общественных местах — торговых центрах, на пляжах, в культурных объектах.
• Алкоголь — только для тех, кому исполнился 21 год, и только в заведениях с лицензией. Появление в общественном месте в состоянии опьянения и вождение в нетрезвом виде — серьёзные правонарушения.
• В ОАЭ действует нулевая терпимость к запрещённым наркотикам.
• Уважайте местную культуру и многообразие национальностей и религий, из которых состоит наше сообщество.

Если этого требует закон, мы можем сотрудничать с органами власти ОАЭ.

Если вы организатор

• Честно описывайте активность — чем займётесь, где, когда и на каком языке — и заранее предупреждайте о расходах, например о билетах или раздельном счёте.
• Выбирайте общественные места, особенно если встречаетесь с людьми впервые. Мы настоятельно не рекомендуем встречаться в частных домах.
• Рассматривайте заявки добросовестно и отвечайте вовремя.
• Держите групповой чат в курсе. Если планы изменились, отредактируйте активность; если не можете прийти, отмените её как можно раньше — все участники получат уведомление.
• Не используйте активности, чтобы продавать товары или услуги, продвигать бизнес или вербовать людей в платные схемы.

Если вы участник

• Подавайте заявку, только если действительно собираетесь прийти. Короткое сообщение организатору не помешает.
• Приходите или предупреждайте. Если не получается прийти, выйдите из активности и как можно раньше сообщите группе. Неявки отображаются в профиле.
• Приходите вовремя, уважайте план организатора — включая язык встречи и оговорённые расходы — и соблюдайте правила заведения.

Для всех

• Встречайтесь в общественных местах и оставайтесь в них.
• Алкоголь — только в заведениях с лицензией, только если вам исполнился 21 год, и в меру. Никогда не уговаривайте других выпить.
• Собираясь на спорт, пляж или за город, планируйте заранее, берите воду, серьёзно относитесь к жаре и знайте свои пределы.
• Покупайте билеты по официальной ссылке на странице события и остерегайтесь тех, кто просит заплатить им заранее.

Активности «только для девушек» дают женщинам возможность встречаться с другими женщинами. Создавать такие активности, видеть их и присоединяться к ним могут только пользователи, у которых в профиле указан женский пол.

• Участвуйте в таких активностях, только если вы женщина.
• Искажение сведений о своём поле ради доступа к активностям «только для девушек» ведёт к бессрочной блокировке аккаунта.
• Организаторам: не приглашайте и не приводите с собой тех, кто не является женщиной.
• Если в активность вступил или на встречу пришёл человек, которому там не место, уходите, если чувствуете опасность, и пожалуйтесь на него.

• Групповые чаты нужны, чтобы договориться о встрече и приятно провести время. Общайтесь дружелюбно и по теме.
• Личные сообщения доступны, только если вы оба были одобренными участниками одной встречи и она уже началась. Не используйте их, чтобы на кого-то давить, и прекратите писать, если человек просит об этом или не отвечает.
• Никогда не отправляйте сексуальный контент, непрошеные фото, спам и ссылки на мошеннические сайты.
• Автоматический фильтр блокирует сообщения с запрещёнными словами. Не пытайтесь обойти его опечатками или символами.
• Если переписка вам неприятна, вы можете в любой момент заблокировать собеседника.

• Оценивайте людей по самой встрече: пришли ли вовремя, были ли дружелюбны и уважительны.
• Отмечайте «Не было на встрече», только если человек действительно не пришёл. Неявка засчитывается, только если её отметил организатор или не менее двух участников.
• Не оценивайте людей по внешности, национальности, религии и другим личным признакам.
• Не обменивайте, не покупайте, не требуйте оценки и не угрожайте ими, не мстите плохой оценкой.
• Оценки анонимны, поэтому оценивайте честно — и не давите на людей, чтобы узнать, какую оценку они вам поставили.

Если кому-то грозит непосредственная опасность, сначала позвоните 999 (полиция) или 998 (скорая помощь).

Как пожаловаться в приложении

1. Найдите то, на что хотите пожаловаться:
   • человек — откройте его профиль и нажмите «Пожаловаться» или нажмите «⋯» рядом с его именем в списке «Кто идёт» на странице активности и выберите «Пожаловаться»;
   • активность — откройте её и нажмите «Пожаловаться на активность» внизу экрана;
   • сообщение — нажмите на сообщение и удерживайте его, затем выберите «Пожаловаться на сообщение»;
   • событие — откройте его и нажмите «Пожаловаться на событие». Чтобы пожаловаться на партнёра, пожалуйтесь на любое его событие или напишите нам.
2. Выберите, что случилось: «Оскорбления или угрозы», «Я чувствую опасность», «Фейковый профиль», «Неприемлемый контент», «Спам или реклама», «Похоже, младше 18» или «Другое».
3. По возможности добавьте подробности — что и когда произошло. Это поможет модераторам действовать быстрее.
4. Если вы жалуетесь на человека, можно также отметить «Заодно заблокировать».
5. Нажмите «Отправить жалобу».

Как заблокировать человека

1. Откройте профиль человека.
2. Нажмите «Заблокировать».
3. Подтвердите действие.

После блокировки вы перестаёте видеть друг друга во всём приложении — в ленте, на карте, в профилях, в чатах и при вступлении в активности, — и каждый из вас исключается из предстоящих активностей другого. Посмотреть заблокированных и разблокировать их можно в разделе «Профиль» → «Настройки» → «Заблокированные».

Вне приложения

Что-то случилось на встрече или вы не можете воспользоваться инструментами в приложении? Напишите на web.pro.farid@gmail.com с темой «Сообщение о безопасности» и укажите как можно больше подробностей.

• Модераторы рассматривают каждую жалобу в течение 24 часов.
• Если на одну и ту же активность, одно сообщение или одного пользователя пожаловались трое разных пользователей, они автоматически скрываются до проверки модератором.
• В зависимости от результатов проверки мы можем удалить контент, вынести предупреждение, приостановить или заблокировать аккаунт, отклонить событие или снять его с публикации, приостановить работу партнёра.
• Мы не сообщаем человеку, на которого пожаловались, кто подал жалобу.
• Из соображений конфиденциальности мы не всегда можем сообщить вам, какие именно меры приняты.
• Заведомо ложные жалобы сами по себе являются нарушением этих правил.

В зависимости от серьёзности нарушения и от того, повторяется ли оно, мы можем:

1. удалить контент;
2. вынести предупреждение;
3. временно приостановить аккаунт;
4. заблокировать аккаунт навсегда.

Мы не всегда применяем эти меры по порядку. Серьёзные нарушения ведут к немедленной бессрочной блокировке — например, угрозы насилием, сексуальный контент или предложения интимного характера, всё, что связано с несовершеннолетними, мошенничество, торговля наркотиками, распространение интимных изображений, искажение сведений о своём поле ради доступа к активностям «только для девушек» или попытка обойти ранее наложенную блокировку. Аккаунты людей младше 18 лет удаляются.

При блокировке аккаунта предстоящие активности, которые он организует, отменяются, а все участники получают уведомление. Если этого требует закон или под угрозой чья-то безопасность, мы можем передать информацию органам власти ОАЭ.

Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите на web.pro.farid@gmail.com с темой «Обжалование» и объясните почему. Мы пересмотрим решение и сообщим о результате.

Перед встречей

• Посмотрите профили организатора и участников: значок верификации, оценки, количество встреч и неявок.
• Сначала пообщайтесь в групповом чате. Остерегайтесь тех, кто настойчиво зовёт продолжить общение в другом месте или просит денег.
• Выбирайте людные общественные места и заранее продумайте, как доберётесь туда и обратно.
• Расскажите другу, куда идёте. На экране активности нажмите «Поделиться встречей с другом», чтобы отправить доверенному человеку закрытую ссылку с деталями встречи и, если захотите, своим местоположением. Ссылка перестаёт работать через 6 часов после окончания активности, и вы можете отозвать её в любой момент.
• Добавьте доверенные контакты в разделе «Профиль» → «Настройки» → «Безопасность», чтобы в случае чего быстро связаться с ними через SOS.

Во время встречи

• Оставайтесь в общественных местах, держите телефон заряженным, а напитки и вещи — при себе.
• Доверяйте своим ощущениям: уйти можно в любой момент и по любой причине.
• Не сообщайте свой домашний адрес, финансовые и платёжные данные и не давайте деньги в долг.

После встречи

• Честно оцените встречу, а если кто-то доставил вам дискомфорт, пожалуйтесь на него или заблокируйте.

В экстренной ситуации

Звоните 999 (полиция) или 998 (скорая помощь). Кнопка SOS на экране активности, в которую вы вступили, позволяет быстро позвонить 999 и отправить доверенным контактам SMS с вашим местоположением. LocaVibe не является экстренной службой и не отслеживает встречи.

Заведения и организаторы, которые публикуют события в LocaVibe, обязаны соблюдать эти правила и наши Условия для партнёров. В частности:

• Сведения о событии — дата, время, место, цены, предложения, возрастные ограничения и дресс-код — должны быть точными и актуальными. Если событие изменилось или отменено, своевременно обновите или удалите его.
• События должны быть законными и иметь все необходимые лицензии и разрешения. События с алкоголем или в формате ночной жизни должны иметь соответствующие лицензии и быть доступны только гостям от 21 года.
• Никаких вводящих в заблуждение предложений, скрытых платежей и подмены обещанного. Выполняйте то, что рекламируете, включая предложения для компаний.
• Изображения и описания должны быть уместными — без сексуализированного контента и всего, что оскорбляет общественную нравственность.
• Не используйте LocaVibe для сбора персональных данных пользователей или маркетинговых рассылок им.

Каждое событие проверяется перед публикацией. Мы можем отклонять события или снимать их с публикации, а также приостанавливать работу партнёров, нарушающих эти правила. Платное продвижение всегда отмечается пометкой «Промо».

Есть вопросы по этим правилам? Напишите на web.pro.farid@gmail.com. Жалобы и вопросы безопасности мы рассматриваем в течение 24 часов. Другие способы получить помощь — на странице «Поддержка».